Tutor C/S 운영
고객 문의 및 피드백 수집 채널 운영.
반복 이슈를 유형별로 분류하여 솔루션 가이드 작성,
CS 응대 시간 단축에 기여.
PROJECTS
TIMELINE
2022.01 – 2022.03
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eBridgeWorld
인턴 · 마케팅팀Tutor C/S 담당으로 고객 피드백을 수집·분석하여 솔루션 제공.
2022.06 – 2022.08
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Digital X1
인턴 · 전략팀Web3 지속가능성 솔루션 리서치 및 전략 수립 지원.
2023.01 – 2024.06
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UNOPND
매니저 · 마케팅팀
MIXtown 인큐베이션 총괄 및
타 프로젝트 마케팅 전략 지원.
2024.07 – 현재
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NOD Games/3MERGED
팀장 · 마케팅팀
게임·블록체인 프로젝트 마케팅
전략 총괄 기획·실행 중.
KEY INITIATIVES
각 조직에서 직접 기획하거나 리드한 주요 프로젝트
Web3 지속가능성 솔루션 제안
Web3 생태계 내 지속가능성 솔루션에 대한 심층 리서치 수행. 국내외 사례 분석 및 전략 보고서 작성으로 팀 의사결정 지원.
MIXtown 인큐베이션 총괄
초기 인큐베이션 전 과정 총괄.
마케팅 전략 수립부터 커뮤니티 빌딩, 파트너십 협업까지 직접 기획·실행.
게임 & 블록체인 마케팅 총괄
자사 게임 타이틀 및 인큐베이팅 블록체인 프로젝트의 마케팅 전략 총괄. 글로벌 마케팅 캠페인 기획, SNS 채널 운영, 파트너사 협업 리드.
인큐베이팅 프로젝트 마케팅
3MERGED에서 인큐베이팅 중인 외부 프로젝트들의 마케팅 전략 수립 및 실행을 지원. 각 프로젝트의 성격에 맞는 맞춤형 GTM 전략 제공.